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NEWS サイトリニューアル!移管会員さまへのご案内

リニューアル移管会員様に関しての注意点

 

■ 新サイトへのサインイン方法について
会員サイトへのログイン方法が変更となります。
<リニューアル後のサインイン情報>
 ・サインインID ⇒ CLUB UNLIMIで登録していたメールアドレス 
 ・仮パスワード ⇒ CLUB UNLIMIでの登録メールアドレス頭文字4つとCLUB UNLIMIでの登録電話番号の下4桁の計8文字
 
 例 登録メールアドレス:un-limi@xxx.com
    登録電話番号:123-4567-8910
    仮パスワード:un-l8910
 
 ※メールアドレスの内の記号も文字に含みます。
 ※メールアドレス頭文字4字と電話番号下4桁の間にスペースは必要ございません。
 ※既にFuture Artist Network Serviceにご登録がいただいているお客様に関しましてはご自身で設定されたパスワードでログインください。
 ※仮パスワードはログイン後に必ず変更をお願いします。
 
■ 確認メールが届かない場合、パスワードを忘れた場合は?
下記より、確認メールを再送いただけます。受信設定を確認いただき再送をお試しください。

【確認メールの再送信】
https://unlimitedtone.futureartist.net/users/confirmation/new

【パスワードをお忘れの方はこちら】
https://unlimitedtone.futureartist.net/users/password/new.user


■ アカウントがロックされた場合の解除方法は?
下記URLよりアカウントロック解除メール、解除のお手続きをお試しください。

https://unlimitedtone.futureartist.net/users/unlock/new

 

■変更点について
・会員番号が新しく発番されましたのでマイページよりご確認ください。

【確認方法】
1.メニュー内の【SIGN IN】を選択
2.メニュー内【MY PAGE】から【ご入会情報の確認・変更】を選択
3.【会員番号】をご確認
 

入会いただいた月の1年後の月末日が会員有効期限となりました。
(2019年7月2日入会⇒2020年7月31日会員期限)

【有効期限の確認方法】
1.メニュー内の【SIGN IN】を選択
2.メニュー内【MY PAGE】から【ご入会情報の確認・変更】を選択
3.【有効期限】をご確認
※ログイン後必ず、ご自身の有効期間日をご確認ください。


・決済方法が変更となりました。
※新サイトで銀行振込の継続手続きはおこなっておりません。
今後はクレジット/コンビニ払いをご利用ください。

 

■会員の継続手続き方法は? 
会員有効期限の30日前になりましたら、MY PAGE 内にある【ご入会情報の確認】にて、継続ボタンが表示されますので、
そちらから継続手続き(クレジット/コンビニ払い)を行ってください。

※クレジットカードをご登録いただいている場合、期日当日に自動引き落としとなるため、30日前になっても【継続】ボタンは表示されません。クレジットカードでのお支払を希望されます際はそのままお待ちください。
※クレジットカードを登録すると自動更新設定が可能となります。(クレジットカードは期日に自動引き落としとなります)
※銀行振込での継続は終了しました。クレジットカードまたはコンビニ決済をご利用ください。
※コンビニ決済は用紙が届くタイプではなく、所定のコンビニにてお支払いただく方式になります。
※お支払方法をコンビニ決済に変更される場合は、
 期日までに「プランを変更する」よりお支払方法を「コンビニ決済」へご変更ください。


■コンビニ決済での継続手続き手順

1.サイトにサインインする
2.サインイン後、【MY PAGE】→【ご入会情報の確認・変更】に進む
3.有効期限の30日前から、継続ボタンが表示されます
4.継続ボタンからコンビニを選択し、継続のお支払手続きを行ってください。

※コンビニ決済は用紙が届くタイプではなく、所定のコンビニにてお支払いただく方式になります。
※お支払期限(7日間)までにお支払が確認できない場合は自動キャンセルとなります。ご注意ください。
※お支払手順の詳細が記載された完了メールが届きますので、そちらをご確認ください。

 

■お問い合わせ
何か、ご不明点などございましたら下記フォームよりお願いいたします。
https://unlimitedtone.futureartist.net/inquiry